¿QUIÉNES SÓMOS?

Farmaciaprovenza156.com es propiedad de la empresa Cosmetics Provenza, S.L. con CIF B-66025263 y con sede fiscal en la C/ Provenza 156 (Barcelona). La empresa está inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 43749, Folio 30 Hoja 437272 Inscripción 1.

Para contactar con nosotros puedes hacerlo vía mail a contacto@farmaciaprovenza156.com o llamando al número de atención al cliente de la tienda online 931 810 269.

Para contactar con la Oficina de Farmacia llamar al 93 453 73 85

El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 09:00h a 15:00h y de 16h a 17:00h.

Alternativamente puedes hacer tu consulta o ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Contacto.

 

Farmacia Provenza 156, tu farmacia online, con más de 100 años de historia, está ubicada en el centro de Barcelona, en el Eixample izquierdo, junto al Hospital Clinic.

Fue adquirida por la Lda. Adelaida Franquesa Baguena en 1990. Respaldada por sus tres hijas farmacéuticas, iniciaron juntas una nueva etapa de innovación y modernización, basándose en las últimas tendencias Europeas.

En el año 2003 llegó la gran reforma, robotizando la farmacia y especializándola en cosmética y medicina natural.

Nuestra filosofía es trabajar para mejorar el bienestar de nuestros clientes,  de ahí nuestra inquietud por garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos y servicios.

Para ello contamos con un amplio equipo de profesionales en continua formación, con el fin de ofrecer una atención única, de calidad y de máxima confianza.

Nuestro nuevo objetivo es dar un paso más allá, apostando por la innovación y las nuevas tecnologías. Para mejorar nuestro servicio y trato personalizado hacia nuestros clientes, incorporamos herramientas de última generación y lanzamos una novedosa farmacia online, donde podrás navegar, estar al día de los ultimas tendencias, comprar cosmética online desde casa y realizar tus consultas a nuestro equipo profesional.

Nuestra política es la de ofrecer el mejor servicio (apoyados en expertos y conocedores del sector) a las mejores condiciones comerciales para nuestros clientes, de tal manera que disfruten de grandes descuentos que pueden alcanzar el 80% de descuento. Para dicho fin mantenemos una comunicación continua con nuestros clientes para poder superar y mejorar diariamente nuestros servicios y atenciones.

De tal forma hemos alcanzado tiempos de entrega de 24 horas para satisfacción de los clientes que ya han disfrutado de nuestro servicio junto con las opciones de pago más completas y sencillas como terminales virtuales bancarios, Paypal y transferencia bancaria.

Como empresa online nuestro nivel de seguridad es suficientemente eficaz para evitar intromisiones o apropiación indebida de datos personales del cliente. Nuestro sitio web permite a los consumidores modificar o eliminar datos personales a través de correo postal o electrónico.

Cumplimos con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

La compra o venta de probadores o testers es una práctica ilegal, la cual perjudica la imagen y honorabilidad de nuestra empresa y sector. No vendemos probadores o testers ni artículos sin su empaquetado original.

 

 


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